30 días para devolverlo
Goldsphere

Cambios y devoluciones

Tienes 30 días desde que recibes la pieza. Sin explicaciones.

Bolsa de tela color crema

El plazo

Treinta días naturales desde la fecha de entrega. La pieza tiene que regresar sin uso, con su estuche y su caja.

Piezas personalizadas

Una pieza con grabado o configurada a medida no se puede revender. Por eso en esas devoluciones se reembolsa el 60 por ciento del valor de la pieza.

Esta condición aparece en el checkout antes de confirmar el pedido, no después.

Quién paga el envío de retorno

El envío de regreso corre por cuenta de quien devuelve. Si la devolución es por un error nuestro o por un defecto de fabricación, lo pagamos nosotros y reponemos la pieza sin costo.

Cambio de talla

Si la talla no queda, el ajuste cuesta 500 pesos y no cuenta como devolución. El envío de ida corre por tu cuenta.